Patiëntenenquête NPA Meer info
Beste patiënt/bezoeker,
Om meer te weten te komen over de gang van zaken in onze huisartsenpraktijk willen wij u vriendelijk verzoeken een vragenlijst in te vullen. Uw mening is voor ons van belang, zo komen wij te weten wat er goed gaat en wat beter kan!
Antwoord in alle gevallen zo eerlijk mogelijk, dat is in het belang van de praktijk. De vragenlijst is anoniem. Het invullen neemt 5-10 minuten in beslag.
Het is niet de bedoeling om hier uw gezondheidsklachten- en/of persoonlijke gegevens vermelden.
Met vriendelijke groeten en hartelijk dank,
Het team van Huisartsenpraktijk Nieuw Rapenburg
Door hier te klikken patiëntenenquête kunt u direct de vragenlijst invullen.
Huisartsenpraktijk
Nieuw Rapenburg
Katwijkerweg 7
2231 SB Rijnsburg
Tel. 071-4021818
Om u beter van dienst te kunnen zijn maken wij gebruik van een keuzemenu:
Bij spoedgevallen krijgt u, via het algemene nummer (071-4021818) en vervolgens keuze 1, direct een assistente aan de telefoon. Zij zal u doorverbinden met de dienstdoende arts. Na 17.00 of in het weekend Huisartsenspoedpost de Limes 0252-240 212
Via deze keuze is het mogelijk om via de telefoon de herhaalmedicijnen aan te vragen. Deze service is 24 uur per dag beschikbaar. Houd u de doosjes bij de hand als u belt, spreek eerst uw;
Al deze gegevens staan op het doosje vermeld staat. U kunt meerdere medicijnen na elkaar bestellen, wanneer u klaar bent kunt u de verbinding verbreken.
Houd er rekening mee dat de herhaalmedicijnen pas de volgende (werk)dag ’s middags bij de apotheek afgehaald kunnen worden. Na het telefonisch herhalen van de medicijnen is het niet meer nodig de doosjes nog aan de praktijk in te leveren. Overigens blijft het nog steeds mogelijk om via het inleveren van medicijndoosjes aan de praktijk uw medicijnen te herhalen.
De apotheek is tot 18:00 uur geopend.
Na uw keuze proberen wij u zo spoedig mogelijk te woord te staan, mogelijk komt u eerst in een wachtrij. Voor het maken van een afspraak verzoeken wij u, in verband met de personele bezetting, te bellen tussen 08.00-12.30 en tussen 13.30-15.00.
Tussen 15.00-17.00 zijn de assistentes alleen bereikbaar voor spoedgevallen en vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten.
Voor het aanvragen van een visite kunt u bellen tussen 08.00-09.30 uur.
Wanneer een van de artsen telefonisch spreekuur heeft zult u worden doorverbonden met de dienstdoende arts.
Het intercollegiale doorkiesnummer is alleen bestemd voor specialisten en andere hulpverleners.